19時までのご予約で
最短翌日からご利用いただけます
基本の使い方
STEP
LINE公式アカウントを友だち登録する
以下のボタンをタップすると、LINE公式アカウントが開きます
STEP
集荷してもらう
集荷依頼の方法
①メニューの「集荷・保管品返却」をタップ
②集荷の日時を予約
前日19時までの予約で翌日集配
③送られてきたURLを開き、会員登録する
初回予約時のみお送りします
④ご予約日時に集荷
コース・オプション等は集荷時にお伺いします
STEP
返却してもらう
返却依頼の方法
①預り品リスト、ご利用明細、決済URLをお送りします
月額プランでは別料金発生時のみ決済URLをお送りします
②決済URLをタップし、情報を記入して決済
③「ご返却最短日時」を確認し、最短日時以降で返却日時を予約
月額プランは仕上がり次第お届け、予約は不要です
④ご予約日時に返却
保管オプションの使い方
クローゼットサービスでは「Googleフォト」を使って預かり品をご確認いただきます。
事前にGoogleアカウントをご用意ください。
STEP
預け入れ
預け入れの方法
①集荷予約をします
②スタッフ訪問時、預け入れしたいお品物をスタッフにお伝えください
③集荷後、保管の前にクリーニングします
クリーニングが不要の場合、集荷時にお伝えください
④GmailにGoogleフォト「保管中」「返却済み」のURLが届きます
STEP
返却
返却の方法
①返却してほしい衣類のタグ番号を、LINEで伝えます
②LINEメニュー「集荷・保管品返却」から返却日時を予約
月額プランは次回集配時にお届け、予約は不要です
Googleフォトでできること
保管中・返却済のお品物をリストで確認できます
Googleフォトアプリ または WebからGoogleフォトを開き、「共有」タブ → 「保管中」または「返却済み」アルバムをタップ
お品物の画像をタップすると、タグ番号・保管開始日を確認できます
保管中
現在保管中のお品物を一覧で確認できます
返却済み
返却済みのお品物を確認できます
お支払いについて
日割り料金について
スクロールできます
| 預かり月 | 2ヶ月目以降 | 返却月 |
|---|---|---|
| 保管開始日〜月末の 日割り料金 | 1か月分の料金 | 1日〜保管終了日の日割り料金 |
保管日のカウント
ご利用月の翌月上旬に決済URLをLINEでお送りします。
保管開始日はクリーニング完了後からカウントされます。
| 保管開始日 | 保管終了日 |
|---|---|
| クリーニング完了日 | 返却日当日 |
お支払いタイミング
ご利用月の翌月上旬